Termos de Uso

O FibraMap é um plugin para Grafana desenvolvido para provedores de internet (ISPs) que necessitam de monitoramento visual de redes de fibra óptica. O serviço inclui:

• Licença de uso do plugin FibraMap para Grafana
• Acesso ao portal do cliente para gerenciamento de licença
• Atualizações do plugin durante o período de assinatura ativa
• Suporte técnico via e-mail

Ao utilizar o FibraMap, você concorda com estes termos e com nossa Política de Privacidade.

O FibraMap é comercializado mediante assinatura recorrente:

• Plano mensal: R$ 100,00/mês, cobrado mensalmente
• Plano anual: R$ 1.000,00/ano (equivalente a 10 meses, com 2 meses grátis)
• Pagamentos processados via PIX ou outros meios disponíveis no portal
• A licença é ativada após confirmação do pagamento

O período de trial de 7 dias é gratuito e não requer informações de pagamento. Ao final do trial, a licença é desativada até que o pagamento seja realizado.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente:

• Sem multa por cancelamento antecipado
• Sem período de fidelidade
• Após o cancelamento, o plugin continuará funcionando até o final do período já pago
• Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados

A licença concede ao titular:

• Uso do plugin em um único servidor Grafana por licença
• Direito a atualizações durante o período de assinatura ativa

É expressamente proibido:

• Redistribuir, revender ou compartilhar a license key
• Realizar engenharia reversa do plugin
• Usar o plugin em mais servidores do que o licenciado

O FibraMap é fornecido "como está". Não garantimos:

• Disponibilidade ininterrupta da API de validação de licença
• Compatibilidade com versões futuras do Grafana ou Zabbix não testadas
• Que o plugin atenderá 100% dos casos de uso específicos de cada provedor

O plugin conta com um período de graça de 24 horas caso a API de validação esteja temporariamente inacessível. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago no mês em que ocorreu o problema.

Podemos atualizar estes termos com aviso prévio de 15 dias via e-mail cadastrado. O uso continuado do serviço após esse prazo implica na aceitação dos novos termos.

Para dúvidas sobre estes termos: